
鷗牌洗衣是從事一線奢侈品清洗保養的專業服務機構,公司以全品類奢侈品清洗、養護為主營業務,擁有引進先進的管理和技術,將奢侈品清洗養護服務做得更好,成為奢侈品全品類一站式專業服務的開創者。
自成立以來,公司本著精益求精、一絲不茍的質量意識,通過與眾多客戶及廠家合作對接,逐漸建立起誠信、專業、便捷、快速、品質的奢侈品維修服務體系。
品 牌 故 事
2020年1月20日下午14:00左右。
一位經常送洗衣物的老客戶找到我們,從隨身攜帶的包裹中拿出一個臟舊的挎包。要求我們代為清洗,并說這是她 32年前的路易威登包。這位老人平時就比較挑剔,難伺候,上個月硬說公司將其衣物洗得不干凈,卻也沒要求賠償, 公司總經理唐先生此刻得知情況后急忙趕來處理,雖說是LV,然而眼前的挎包無論如何看起來都像個臟舊的垃圾袋。 唐先生有些為難,因為公司并無清洗該類奢侈品的經驗及設備,并且從對方的態度上來看頗 有些找茬的意味。老人 看到我方的反應,頗為不悅,說在我們公司清洗了這么多衣物,這么大的公司連個包都洗不了,大家對頓時頗為羞 愧。不久老人見無人回應,便咆哮起來,唐先生擔心事情鬧大及老人身體狀況,趕忙應下,老人千叮萬囑5天后來取, 分文不少,唐先生怕有所閃失,左手提包,右手電話不斷,在淮安市的大街上到處尋找奢侈品清洗店,奢侈品價格昂 貴,清洗店本來就少,好不容易找到了幾家,一看臟包都直搖頭, 建議丟掉,唐先生不死心費了九牛二虎之力找到一 個早已退休的老師傅,花了 兩天時間才清洗好,唐先生趕緊 通知老人來取,老人見到清洗后的包比較滿意,并說下個 星期要帶著這個包參加兒子的婚禮,唐先生對此頗為好奇,從老人的穿戴和氣質來說絕非一般,老人解釋說這是去世丈 夫年輕時送給她的訂婚物件。
2020年5月
經過深思熟慮,唐先生向總部提出開發奢侈品清洗業務,并規劃設備及人員的聘請。
2020年6月
公司總部同意關于鷗牌洗衣奢侈品清潔及養護業務的開展。
2020年12月
經過專業人員聘請及設備采購、培訓,奢侈品清潔項目正式對外開展業務。
2021年4月
幾個月來奢侈品項目從一個月2-3個客戶,發展到30-40個客戶,雖然業務體量還很小,但是業務仍在 穩步增長。
2021年6月
唐先生邀請老客戶來公司參觀。